Le chiamate di WhatsApp sono gratuite, purché vengano effettuate attraverso una rete Wi-Fi o fintanto che non consumiamo l’intero piano dati che abbiamo contrattato con il nostro operatore telefonico, anche se quel piano dati prevede già un costo. Se esaurissimo la quantità di GB che abbiamo contrattato, dovremmo pagare per qualsiasi consumo di dati extra.

Se possiamo effettuare chiamate e videochiamate attraverso WhatsApp è grazie alla tecnologia voice over IP o VoIP, che utilizza le reti Internet invece delle reti telefoniche per mettere in contatto due persone. Ciò consente di effettuare chiamate a costo zero in qualsiasi parte del mondo, indipendentemente dalla distanza tra i chiamanti (a condizione che siano soddisfatti i criteri a cui accennavamo sopra).

Non è tutto oro ciò che luccica, però. Per effettuare telefonate con il protocollo VoIP, è necessaria una connessione stabile (altrimenti potrebbero esserci delle interruzioni). Se hai una buona copertura di rete, non dovresti avere problemi.

Ricordiamo che, per effettuare una telefonata su WhatsApp, è necessario aprire l’applicazione e selezionare il contatto che desideri chiamare. Quando entriamo nella finestra di conversazione, basta toccare l’icona del telefono:

Pulsante per effettuare una chiamataPulsante per effettuare una chiamata

Comparirà un messaggio che ci chiederà conferma per effettuare la chiamata. Tocchiamo Call:

Conferma della chiamata telefonicaConferma della chiamata telefonica

Sullo schermo, durante la chiamata, vedremo questo:

Chiamata in uscitaChiamata in uscita

Se, invece, siamo noi a ricevere la chiamata, sullo schermo vedremo quanto segue:

Chiamata in entrataChiamata in entrata

Ciascuno dei tre pulsanti risponde ad una diversa funzione:

  • Scorrere il pulsante verde verso l’altro ci permetterà di accettare la chiamata.
  • Scorrere il pulsante rosso verso l’alto ci permetterà di rifiutare la chiamata.
  • Scorrere il pulsante del messaggio verso l’alto ci permetterà di rifiutare la chiamata e rispondere con un messaggio.