WhatsApp ha implementato la funzione delle chiamate vocali nel 2014. All'epoca furono molti i dubbi che sorsero relativamente al costo, e molti di tali dubbi sussistono tuttora. Per risolvere questa questione una volta per tutte: sì, le chiamate WhatsApp sono gratuite. Tuttavia, occorre fare un paio di precisazioni, come vedremo di seguito.
Le chiamate di WhatsApp sono gratuite?
Le chiamate e le videochiamate di WhatsApp vengono effettuate grazie alla tecnologia Voice Over IP o VoIP, che utilizza le reti Internet anziché le reti telefoniche per mettere in contatto gli interlocutori. Questo permette di effettuare chiamate a costo zero in qualsiasi luogo del mondo, indipendentemente dalla distanza tra le persone... con alcune eccezioni, come vedremo più avanti.
Schermata delle chiamate di WhatsApp
Dall'altra parte, non è tutto oro ciò che luccica. Per chiamare usando il protocollo VoIP, avrai bisogno di una connessione stabile, altrimenti potrebbero verificarsi dei blocchi. Se la copertura di rete è buona, non dovresti avere alcun problema, anche se la qualità della chiamata tradizionale è solitamente migliore.
Quanto costa una chiamata WhatsApp
Le chiamate e le videochiamate di WhatsApp sono gratuite, purché effettuate attraverso una connessione Wi-Fi. Saranno gratis anche se utilizziamo i dati sottoscritti con l'operatore telefonico... anche se il piano dati ha un costo che l'utente deve ovviamente pagare. Se si esauriscono tutti i GB della tariffa sottoscritta, allora sarà necessario pagare il consumo dei dati extra, ma questo dipende dalle condizioni indicate nel contratto.
I costi delle chiamate variano a seconda dell'operatore. Tuttavia, nella pratica, molte compagnie offrono una riduzione della velocità dei dati nel contratto una volta esauriti i GB. Ciò significa che la chiamata continuerà a essere gratuita, ma le caratteristiche della connessione potrebbero non essere sufficienti per mantenere una stabilità minima, necessaria per comunicare in modo efficace.
Se vuoi controllare il consumo di dati nelle chiamate, WhatsApp ti offre la possibilità di farlo. Dovrai seguire questi passaggi:
- Apri l'app di WhatsApp sul telefono.
- Tocca l'icona dei tre punti per aprire il menu delle impostazioni.
- Tocca Archiviazione e dati.
- Attiva l'opzione Usa meno dati per le chiamate.
Come controllare il consumo dei dati nelle chiamate WhatsApp
Inoltre, nella sezione Utilizzo dati, potrai vedere i giga consumati. Le statistiche possono essere azzerate in qualsiasi momento.
Chi paga per una chiamata WhatsApp
A differenza delle chiamate tradizionali, che sono a carico di chi chiama, una chiamata WhatsApp viene pagata da tutti gli interlocutori. Il motivo è semplice: tutti consumano dati. Anche le chiamate perse consumano dati (sebbene pochissimi).
Le chiamate WhatsApp sono gratis anche all'estero?
Le chiamate WhatsApp sono la scelta preferita da molti viaggiatori che vogliono comunicare dall'estero, perché sono gratuite se il telefono è collegato a una rete Wi-Fi. Inoltre, in alcuni Paesi stranieri, è possibile utilizzare la tariffa del telefono alle stesse condizioni che nel proprio Paese. Per esempio, molti Paesi europei prevedono il roaming gratuito. In ogni caso, meglio assicurarsi di chiamare solo via Wi-Fi, all'estero, per evitare sorprese all'arrivo della fattura.
