WhatsApp ti permette di fare copie di backup nel cloud grazie a Google Drive. Tuttavia, questa è un'opzione che l'utente deve attivare in precedenza. Se hai perso una conversazione e vuoi recuperarla, ma ti sei accorto di non aver attivato il backup di Google Drive, in quest'articolo ti diremo come farlo in modo molto semplice.
Come ripristinare le chat di WhatsApp senza backup
Oltre al backup su cloud, WhatsApp esegue automaticamente il backup in locale. Per accedervi, apri la cartella corrispondente nella memoria interna del tuo telefono.
Accedi alla directory di WhatsApp
All'interno della directory dell'applicazione, premi la cartella che contiene il database.
Accedi alla directory del database dell'app
All'interno di Database, troverai tutti i backup che WhatsApp ha effettuato negli ultimi sette giorni. Ogni file contiene le conversazioni che hai avuto con i tuoi contatti. Come ripristinare un backup specifico?
Innanzitutto, individua il file che desideri utilizzare per recuperare le tue chat. Lo identificherai facilmente perché la data è inclusa nel nome del file. Ovviamente devi scegliere quello prima del giorno in cui hai cancellato la chat che vuoi recuperare. D'altra parte, se esiste, elimina il file mgstore.db.crypt14.
Vedi la cronologia di backup e selezionane uno
Seleziona il backup che intendi ripristinare, apri il menu dei tre punti verticali e premi il pulsante per rinominare il file.
Rinomina il backup che vuoi ripristinare
Il nome che devi dare al backup è lo stesso del file che hai eliminato in precedenza, ovvero mgstore.db.crypt14. Assicurati di mantenere l'estensione del file durante tutto il processo.
Inserisci nuovo nome
Infine, disinstalla WhatsApp e scarica il suo file di installazione da questa stessa pagina. Configura nuovamente il tuo account e ripristina il backup quando la procedura guidata lo consente.
Ripristina backup durante il processo di configurazione
Per quanto riguarda questo metodo, dovresti tenere a mente i seguenti punti:
- Te l'abbiamo accennato, ma dobbiamo ripeterlo: WhatsApp salva le copie degli ultimi 7 giorni in locale. Non è possibile recuperare le conversazioni precedenti.
- A seconda della versione di WhatsApp in uso, i file di backup potrebbero avere un'estensione crypt12 o crypt13. Conserva sempre l'estensione corrispondente per evitare errori.
